一時発送業務の休止
重要なお知らせ
本日2/7日以降HPからの発送を休止させていただく事となりました。
発端はお客様から消費期限を改ざんしているのではないか？
という事で消費者庁の方へ連絡が行き
その結果本日2/7保健所の方から原材料の表示がされていない事と
消費期限の表示が専門機関で調べていないという事で
指導が入りまして店頭販売で購入された物は含まれないのですが
2/7からインターネット発送分の休止のお願いを受けました。
改ざんにつきましては消費期限を当社では判子で押しているのですが
こちら日付がうまく印字されなかったりした箱を破棄する事が
もったいなく、日付の方を上からシールで修正した物を
再利用していた事が誤解を生んでしまったみたいなのですが
そちらにつきまいては誤解は溶けたのですが今後修正の方は
行わないようになりました。
もちろんですが古いゼリーを再利用している事はございません。
上記の改善を確認されてからではないと発送が出来ないため
ご連絡させていただきました。
改善には少なくとも1ヶ月等以上時間がかかるため
ご注文を予定通り発送出来なく大変申し訳ございません。
2023-02-07 ｜ Posted in Blog ｜ No Comments »
